Política de calidad

La cultura de la calidad y la mejora continua constituyen el marco en el que FINCA LA TORRE debe desarrollar todos sus esfuerzos para progresar permanentemente.

El sistema de gestión de la calidad que hemos implantado es la herramienta que la Dirección ha decidido emplear para potenciar y desarrollar el proceso de mejora continua que satisfaga a nuestros clientes y estimule a nuestros empleados.

Los principios en los que se sustenta nuestro sistema de gestión de la calidad, basado en la Norma Internacional ISO 9001:2015, son los siguientes:

  • Utilizar materias primas de primera calidad que nos permitan obtener aceite que garantice la satisfacción y fidelización de nuestros clientes.
  • Buscar la máxima satisfacción y atención de nuestros clientes, a través del cumplimiento de sus requisitos, así como los requisitos especificados en este Sistema de Gestión de la Calidad y el cumplimiento de los requisitos legales aplicables.
  • Comprometerse en hacer de la Mejora Continua la principal herramienta de calidad para mejorar la eficacia de nuestro Sistema de Gestión y para poder diferenciarnos del resto de competidores.
  • Mejorar el funcionamiento global de la empresa a través del control de sus procesos, asegurando que estos se desarrollan con calidad y eficacia.
  • Considerar al Gerente de FINCA LA TORRE el líder del proyecto de implantación del sistema, actuando como guía, impulsor y ejemplo para el resto de miembros que forman la organización.
  • Comprometer a todos los miembros de FINCA LA TORRE con esta política de Calidad y desarrollar una gestión de la calidad participativa que aproveche la capacidad de todo el personal que forma la organización.
  • Proporcionar los medios técnicos y humanos necesarios para que todo el personal conozca, entienda y ponga en práctica los compromisos expuestos en esta Política de Calidad y en los objetivos derivados de la misma.
  • Definir, revisar y actualizar de forma sistemática y periódica el cumplimiento de esta Política y de los Objetivos de Calidad asociados como medio para alcanzar la mejora continua del sistema.

Esta Política de Calidad, ha de ser conocida y aplicada por todas las personas de la compañía, para lo cual será divulgada de manera completa y efectiva. Estará desarrollada a través de un sistema documentado y puesto a disposición de todos los afectados e interesados.